Интерактивен наръчник на потребителя за новия Opel Insignia

Рюселсхайм. Клиентите на новия Opel Insignia ще могат да разчитат на напълно нов, интелигентен и изключително удобен наръчник на потребителя за новия флагман на марката, който прави своя дебют на Автомобилното изложение във Франкфурт преди да бъде показан в продажбените центрове в края на септември. Няма да е необходимо да се прелистват стотици страници, за да бъде открита функцията на някой бутон или значението на някой символ, например, защото всичко, което трябва да направят потребителите е да изтеглят myOpel от базата с приложения. Това безплатно приложение на Opel бе разширено с изключително полезна информация под формата на наръчника myOpel Manual.

С myOpel Manual, всеки може да използва интерактивния наръчник. След като приложението е инсталирано, е необходимо с помощта на камерата на смартфона просто да се сканира някаква част от автомобила, за която потребителят се нуждае от информация. Екранът ще очертае с жълт кръг бутона или изобразената функция,  чието значение потребителят търси, след което последният трябва просто да докосне символа на чувствителния на допир екран и веднага ще получи обяснение на посочения елемент. Едва ли има по-лесен и бърз начин за достъп до нужните функции.

Друг пример за възможностите на myOpel Manual: водачът на новата Insignia иска да провери нивото на маслото на новата Insignia, като за първи път търси маслоизмерителната линия (известна и като „пръчка за измерване на маслото”). След бързо сканиране на двигателното отделение със смартфона, myOpel Manual ще покаже важните контейнери и гърловини за пълнене с течности на дисплея и разбира се мястото на пръчката за маслото и съответната описваща секция от наръчника на потребителя.

myOpel Manual е най-новото свидетелство за това колко важна за Opel е комуникационната свързаност и най-доброто възможно обслужване за клиентите. Със своята революционна инфоразвлекателна система новият Opel Insignia е най-добрият пример за тази целеустременост. Системата предлага интуитивно управление независимо дали става дума за контрол с помощта на гласови команди, тъчпад система, бутони или чрез големия, чувствителен на докосване екран.

Базиран на технологията наречена „разширена реалност” (augmented reality), наръчникът на потребителя на Insignia myOpel Manual от тази есен ще стане част от наскоро представеното приложение myOpel. Това приложение на Opel позволява  осъществяване на диалог между клиента, дилъра и производителя. То също предлага практични функции като откриване на място за паркиране и електронно уведомяване за пътен инцидент. myOpel Manual първоначално ще се предлага за операционна система iOS, като базираната на Android версия ще последва малко след това.

Източник:Opel

“Клиентите трябва да изпитват пълно задоволство при всеки контакт с марката Opel, както и при всекидневната връзка със своя автомобил. Сега контактът с марката е още по-близък с помощта на безплатното приложение myOpel, позволяващо дилърите и собствениците да поддържат процес на диалог. Една от важните функции е интуитивният наръчник myOpel Manual, който наистина ще бъде полезен и ще зарадва собствениците на Insignia,” отбелязва Маркус Щернберг, изпълнителен директор отдел Customer Experience Europe, който описва интерактивните разработки на Opel.